Soalan lazim
Berapa lama penghantaran mengambil masa?
Pesanan dihantar dari pusat pemenuhan serantau kami. Penghantaran di dalam Singapura biasanya mengambil masa 5–9 hari bekerja. Anda akan menerima pautan penjejakan melalui e-mel.
Adakah harga termasuk GST?
Ya. Semua harga dipaparkan dalam dolar Singapura dan termasuk 9% GST. Tiada caj tersembunyi semasa pembayaran.
Adakah produk Sensilab selamat dan sah di Singapura?
Produk kami ialah suplemen kesihatan yang dikilangkan di EU. Ia dijual selaras dengan garis panduan Health Sciences Authority (HSA) untuk suplemen kesihatan. Ia bukan ubat dan tidak bertujuan untuk mendiagnosis, merawat, menyembuhkan atau mencegah sebarang penyakit.
Bagaimana cara mengambil produk?
Setiap halaman produk menyertakan arahan penggunaan. Secara umum, jangan melebihi dos harian yang disyorkan, dan rujuk doktor anda jika anda hamil, menyusu, mengambil ubat atau mempunyai keadaan perubatan.
Apakah polisi pemulangan anda?
Kami menyokong produk kami dengan jaminan kepuasan 100%. Jika anda tidak berpuas hati, hubungi kami dalam 30 hari selepas penghantaran dan kami akan memperbaikinya.
Bagaimana saya boleh menghubungi anda?
E-mel kami di hello@sensilab.asia atau hubungi kami di WhatsApp. Kami membalas dalam 1 hari bekerja, dalam bahasa Inggeris, Cina atau Melayu.